Vid resa från flygplatsen

Vid resa från flygplatsen rekommenderar vi dig att förhandsboka för smidigast planerad resa, men det går också bra att boka din resa direkt när du står på flygplatsen via vår app eller webbsida.

Din bokade upphämtning på Arlanda är inte bestämd till en specifik tid, utan regleras efter ditt ankommande plan. I din bokning anger du den tid ditt flyg ursprungligen beräknas landa.

 

Checka in för din resa med Door to Gate

Genom att checka in låter du oss veta att du har landat på flygplatsen och är redo att bli upphämtad. Först då körs din bil fram till önskad terminal. Du kan checka in inom 24 timmar från din angivna ankomsttid. På så sätt påverkas inte din bokning med Door to Gate om ditt flyg blir försenat. 

Såhär checkar du in:

  • Via appen: Du får alltid en notis i appen då du öppnar upp den efter landning, som frågar dig om du vill checka in. Du kan även gå in under fliken ”Mina resor” i appen för att sedan klicka på ”Checka in” för din aktuella resa.
  • Via SMS: Obs! Detta kräver att du angivit ett korrekt telefonnummer. Du kommer att få ett SMS med en länk efter att du landat, som ger dig möjlighet att starta din incheckning utan att du behöver logga in i appen.
  • Via Flygbussvärd vid hållplats: Mellan kl 07:00-01:30 finns våra Flygbussvärdar vid busshållplatserna utanför terminal 5 som kan hjälpa dig checka in för resan.

 

När du checkat in kommer du att få instruktioner till din telefon om hur du hittar vår upphämtningshållplats beroende på vilken terminal du angivit att du befinner dig på. Du kommer även få möjlighet att följa din tilldelade bil på en karta, samt kontakta din förare vid behov.

Din bil kommer normalt och hämtar upp dig inom 20 minuter efter incheckning. Under rusningstid kan tillgängligheten på bilar variera då vi inte har ett obegränsat antal. I dessa situationer kan en något förlängd väntetid förekomma.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

0 Kommentarer

logga in för att lämna en kommentar.
Powered by Zendesk